Умови використання

Останнє оновлення: 25 січня 2025 року

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як отримати доступ до платформи Tolvina або скористатися її послугами. Використовуючи наш вебсайт, освітні матеріали, інтерактивні вправи чи будь-які інші функції платформи, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, припиніть використання платформи.

1. Визначення термінів

«Платформа» означає вебсайт Tolvina, розташований за адресою tolvina.net, включаючи всі його підсторінки, навчальні матеріали, інструменти та сервіси.

«Користувач» означає будь-яку фізичну особу, яка отримує доступ до платформи, реєструється на ній або використовує будь-які її функції.

«Контент» означає всі матеріали, розміщені на платформі, зокрема тексти, зображення, відеоматеріали, практичні завдання, методичні посібники та інші навчальні ресурси.

«Обліковий запис» означає персональний профіль користувача, створений після реєстрації на платформі.

«Послуги» означає всі функції, навчальні курси, майстер-класи, практичні вправи та інші можливості, що надаються через платформу.

2. Прийняття умов

Отримуючи доступ до платформи або використовуючи будь-яку з її послуг, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років або ви маєте дозвіл законного представника, а також що ви маєте повну правоздатність для укладення цієї угоди.

Ці Умови використання є юридично обов'язковим договором між вами та платформою Tolvina. Продовжуючи використовувати платформу після внесення змін до цих умов, ви автоматично погоджуєтеся з оновленою редакцією.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Створення облікового запису

Для отримання повного доступу до навчальних матеріалів та функцій платформи може знадобитися реєстрація. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу до вашого облікового запису. Будь-які дії, вчинені з використанням ваших облікових даних, вважаються вчиненими вами особисто.

3.2. Безпека облікового запису

Ви зобов'язані негайно повідомити нас про будь-який несанкціонований доступ до вашого облікового запису або підозру на його компрометацію. Платформа не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису через вашу недбалість.

3.3. Одна особа - один обліковий запис

Кожен користувач має право мати лише один активний обліковий запис. Створення кількох облікових записів з метою обходу обмежень або отримання неправомірних переваг заборонено.

4. Використання платформи

4.1. Дозволене використання

Ви можете використовувати платформу виключно в особистих, некомерційних навчальних цілях. Доступ до матеріалів надається для особистого опанування навичок у сфері дизайну нігтів та суміжних дисциплін.

4.2. Заборонені дії

Під час використання платформи забороняється:

5. Інтелектуальна власність

5.1. Права платформи

Весь контент, розміщений на платформі Tolvina, включаючи навчальні матеріали, методики, зображення, відеозаписи, текстові матеріали, програмне забезпечення та дизайн інтерфейсу, є власністю платформи або її ліцензіарів і захищений законодавством про інтелектуальну власність.

Жодна частина контенту платформи не може бути відтворена, розповсюджена, передана або використана в комерційних цілях без попереднього письмового дозволу.

5.2. Обмежена ліцензія

Платформа надає вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на доступ до контенту виключно в особистих навчальних цілях. Ця ліцензія не включає право на перепродаж, комерційне використання або створення похідних матеріалів.

5.3. Контент користувачів

Якщо ви розміщуєте будь-який контент на платформі (коментарі, роботи, відгуки тощо), ви надаєте платформі невиключне, безоплатне право використовувати такий контент для забезпечення роботи та вдосконалення послуг. Ви гарантуєте, що розміщений вами контент не порушує прав третіх осіб.

6. Оплата та повернення коштів

6.1. Вартість послуг

Деякі функції та навчальні програми платформи є платними. Актуальна інформація про вартість послуг розміщена на відповідних сторінках платформи. Усі ціни вказані у відповідній валюті та включають усі обов'язкові збори, якщо інше не зазначено окремо.

6.2. Порядок оплати

Оплата здійснюється через захищені платіжні системи. Платформа не зберігає дані платіжних карток користувачів. Підтвердження оплати надсилається на електронну адресу, вказану під час реєстрації.

6.3. Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються окремою політикою повернення, яка є частиною цих умов. Загальне правило: запит на повернення може бути розглянутий протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що доступ до платного контенту не було активовано або використано в обсязі понад 20%. Платформа залишає за собою право відмовити у поверненні коштів у разі порушення цих Умов використання.

7. Конфіденційність

Збір, зберігання та обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності платформи. Використовуючи платформу, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних, викладеними в зазначеній політиці.

Платформа вживає технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, розголошення або знищення.

8. Доступність та переривання роботи

Платформа докладає зусиль для забезпечення безперебійного доступу до послуг. Однак ми не гарантуємо, що платформа буде доступна у будь-який час і без перебоїв. Технічне обслуговування, оновлення або обставини, що перебувають поза нашим контролем, можуть призвести до тимчасової недоступності послуг.

Платформа не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок тимчасової недоступності або перебоїв у роботі сервісу.

9. Відмова від гарантій

Платформа та всі її послуги надаються «як є» та «як доступно», без будь-яких явних або мається на увазі гарантій. Ми не гарантуємо, що платформа відповідатиме всім вашим очікуванням, що навчальні результати будуть досягнуті в конкретні терміни, або що контент буде повністю вільний від помилок.

Навчальні матеріали платформи мають виключно освітній характер. Результати навчання залежать від індивідуальних зусиль, здібностей та практики кожного користувача.

10. Обмеження відповідальності

У максимально допустимому законодавством обсязі платформа Tolvina не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникли внаслідок:

11. Посилання на сторонні ресурси

Платформа може містити посилання на зовнішні вебсайти або ресурси третіх осіб. Такі посилання надаються виключно для зручності користувачів. Платформа не контролює зміст зовнішніх ресурсів і не несе відповідальності за їх точність, законність або доступність.

Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на власний ризик користувача. Рекомендуємо ознайомлюватися з умовами використання та політикою конфіденційності кожного зовнішнього ресурсу.

12. Призупинення та припинення доступу

12.1. Право платформи

Платформа залишає за собою право на власний розсуд призупинити або припинити доступ будь-якого користувача до послуг у разі порушення цих Умов використання, підозри на шахрайські дії або за будь-якої іншої обґрунтованої причини.

12.2. Наслідки припинення

У разі припинення доступу ваш обліковий запис буде деактивовано, а доступ до придбаних матеріалів може бути обмежено. Положення цих Умов, що за своєю природою мають продовжувати діяти після припинення (зокрема щодо інтелектуальної власності та відповідальності), залишаються чинними.

12.3. Добровільне припинення

Ви можете у будь-який час видалити свій обліковий запис, звернувшись до служби підтримки за адресою help@tolvina.net. Видалення облікового запису не звільняє від зобов'язань, що виникли до моменту видалення.

13. Зміни до умов

Платформа Tolvina залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання у будь-який час. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені шляхом розміщення оновленої редакції на платформі із зазначенням дати останнього оновлення або через надсилання повідомлення на електронну адресу, вказану під час реєстрації.

Продовження використання платформи після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленою редакцією умов. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, ви повинні припинити використання платформи.

14. Контактна інформація

З питань, пов'язаних із цими Умовами використання, а також для отримання роз'яснень або подання скарг, будь ласка, звертайтеся до нас:

Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 5 робочих днів.